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Online Casino FAQ

Fragen und Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen Sowohl häufige Spieler als auch Spielanfänger stellen sich immer wieder Fragen rund um das Online Casino. Wir möchten Ihnen auf dieser Seite helfen Ihre Fragen zu beantworten, so dass Sie ohne Zweifel und bestens informiert Ihr bevorzugtes Online Casino aufsuchen und mit dem Spielen beginnen können.

Sind meine persönlichen Daten beim online spielen geschützt?

Ein seriöses und vertrauenswürdiges Online Casino bietet eine mindestens 128bit SSL Verschlüsselung an, die denen der Banken entspricht, um alle Ihre persönlichen Daten beim online Spielen optimal zu schützen. Außerdem ist das Online Casino bestrebt alle Ihre Daten bestens zu schützen, da im Falle eines Verstoßes die Lizenz entzogen würde.

Kann ich die bekannten Spiele der Spielautomaten auch online spielen?

Ja, viele der bekannten und beliebten Spielautomatenspiele aus den Spielotheken sind überarbeitet worden und für die Online Casinos optimiert worden. Sie finden viele Klassiker wie zum Beispiel die klassischen Früchtespiele, aber auch Abenteuerspiele, Kartenspiele, die neuen Video Slots und vieles mehr. Alle Spiele bieten durch die Bank eine hervorragende Bildqualität, tolle Animation und Sound und sind sehr benutzerfreundlich angelegt.

Ist s legal im Online Casino zu spielen?

Ja, in Deutschland und den meisten EU Ländern ist das Spielen in Online Casinos legal, vorausgesetzt das Casino verfügt über eine Lizenz. Achten Sie deshalb darauf, dass Ihr Casino eine EU Lizenz oder am besten eine deutsche Lizenz hat und sie gehen kein Risiko ein.

Können Online Spiele im Online Casino manipuliert werden?

In Online Casinos gibt es zertifizierte Zufallsgeneratoren – random number generator - die sogenannten RNGs. Die RNGs arbeiten unabhängig von der Online Casino Software und werden von den Lizenzbehörden kontrolliert. Sie stellen sicher, dass die Spiele völlig zufällige Ergebnisse auswerfen und somit fair ablaufen. Die Spiele können nicht manipuliert werden.

Wie werden Online Casinos in Deutschland überwacht und gibt es eine Lizenzierung?

Ja, wichtig ist immer, dass Sie ein lizenziertes Online Casino benutzen, welches staatlich reguliert und kontrolliert wird. In Deutschland werden die Lizenzen vom Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein vergeben.

Gibt es eine Altersbeschränkung im Online Casino?

Wenn Sie um Echtgeld spielen möchten ist die Altersbeschränkung in Deutschland 18 Jahre, kostenlose Spiele können ohne Altersbegrenzung gespielt werden.

Besteht die Möglichkeit die Spiele gratis zu testen?

Nachdem Sie sich in Ihrem Online Casino registriert haben, können Sie die Spiele ohne Einsatz ausprobieren, sie spielen um Spielgeld. Somit haben Sie die Möglichkeit, das Spiel Ihre Wahl näher kennenzulernen, bevor Sie um echtes Geld spielen.

Wie kann ich mich in meinem Online Casino registrieren?

Rufen Sie einfach die Online Casino Website auf und folgen Sie den Anmeldungsschritten. Wenn Sie um Echtgeld spielen möchten, hinterlegen Sie Ihre gewünschte Einzahlungsart – sobald die erste Einzahlung eingegangen ist können Sie loslegen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre korrekten persönlichen Daten angeben müssen, da im Falle einer Auszahlung Ihre Identität geprüft wird bevor das Geld an Sie überwiesen wird.

Wie kann ich Geld bei meinem Online Casino einzahlen?

Um Geld auf Ihr Online Casino Konto einzuzahlen empfehlen wir Ihnen PayPal zu nutzen, Geld Transaktionen über PayPal werden ausschließlich verschlüsselt durchgeführt. Die Bestätigung Ihrer Einzahlung erfolgt nicht auf der Online Casino Seite sondern mit Ihrem Passwort über Ihr PayPal Konto. Ihr Passwort ist für niemanden einsehbar und kann somit auch nicht missbraucht werden. Geldeinzahlungen sind aber auch über Ihre Kreditkarte, per Banküberweisung u.m. möglich.

Ist man rechtlich geschützt?

Achten Sie darauf bei einem in der EU oder in Deutschland lizenziertem Online Casino zu spielen und sie sind rechtlich geschützt. In Deutschland werden Online Casinos auf den Nachweis wirtschaftlicher Leistungsfähigkeit, Sichere Abwicklung von Zahlungen, Bekämpfung von Geldwäsche, Betrugs- und Manipulationsabwehr und Nachweis von Sicherheit und Transparenz geprüft.

Gibt es einen Kundenservice bei den Online Casinos?

Seriöse Online Casinos bieten natürlich einen Kundenservice an, bei dem man sich bei Fragen oder allgemeinen Informationen in der Regel rund um die Uhr melden kann. Dieses ist meistens via Live Chat, email oder Telefon möglich. Um Sprachschwierigkeiten zu vermeiden, achten Sie bei der Wahl Ihres Online Casinos auf einen deutschsprachigen Kundenservice.

Ist man bei Online Casinos Spielsucht gefährdet?

Lizenzierte Online Casinos zeigen großes Engagement bei der Spielsucht Prävention. Achten Sie selbst darauf, dass Sie nur um Geldbeträge spielen, die sie sich vorher vorgenommen haben und die Ihrer finanziellen Situation angepasst sind. Informieren Sie sich außerdem auf der Internet Seite der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Wie hoch sind die durchschnittlichen Auszahlungen bei Online Casinos?

Normalerweise gibt es bei den Online Casinos eine durchschnittliche Gewinnquote von circa 90 bis 95 Prozent, bei den Glücksspielautomaten in den Spielhallen liegt diese oft nur zwischen 60 und 70%. Durch die immer größer werdende Zahl der Online Casinos und die damit einhergehende Konkurrenz wird die Gewinnquote immer weiter erhöht, was letztendlich den Spielern zugute kommt.

Muss ich eine spezielle Software herunterladen um in Online Casinos zu spielen?

Die meisten Online Casinos bieten bei Anmeldung den Download Ihrer kostenlosen Software an, folgen Sie einfach den Anleitungen. Wir empfehlen Ihnen als deutscher Spieler nur online Casinos zu wählen die eine deutschsprachige Internetseite und Kundenservice anbieten.

Ist es auch möglich von meinem Mobiltelefon oder Tablet zu spielen?

Sie können von jedem Ihrer mobilen Endgeräte, ob Computer, Mobiltelefon oder Tablet jederzeit auf Ihr Online Casino zuzugreifen, vorausgesetzt sie haben einen Internetanschluss. Ob von zuhause oder von unterwegs, sie können immer und überall Ihre beliebten Online Casino Spiele spielen.

Was sind die Vorteile eines Online Casinos gegenüber einem landbasierten Casino?

Im Online Casino finden Sie alles unter einem Dach, ob die bekannten Spielautomatenspiele aus den Spielotheken, Kartenspiele, Roulette u.s.w. aus den Spielbanken und auch die neue Generation der Videoslots. Einsparungen der Online Casinos durch weniger Betriebskosten werden in die Qualität der Spiele und in Gewinnmöglichkeiten eingesetzt. Die unterschiedliche Wahl der Spieleinsätze ermöglicht Ihnen ein Ihrem Geldbeutel angepasstes Spielen.

Muss man in Deutschland auf seinen Gewinn vom Online Casinos Steuern zahlen?

Für Spieler aus Deutschland sind Gewinne aus Glücksspiel in den Online Casinos steuerfrei, sie unterliegen nicht dem Einkommensteuergesetz, vorausgesetzt sie sind Gelegenheitsspieler und Ihr Online Casino besitzt eine Lizenz. Falls Sie Ihren Gewinn anlegen und daraus Zinsen erhalten, müssen diese jedoch versteuert werden.